นโยบายความเป็นส่วนตัว


 1. หลักการและวัตถุประสงค์

www.sk-foods.com ("เว็บไซต์" หรือ "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ของผู้ใช้บริการ ("ลูกค้า" หรือ "ท่าน") เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าเว็บไซต์มีความโปร่งใสและความรับผิดชอบในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน โดยเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน (รวมเรียกว่า "การประมวลผล")

2. การได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์ www.sk-foods.com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลธุรกรรมของผู้ใช้ การจัดการและอำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ตลอดจนเพื่อวัตถุประสงค์อื่นเท่าที่กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับอนุญาต

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นและใช้ข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดและตัวอย่าง
ข้อมูลระบุตัวบุคคล
  • ชื่อ นามสกุล
  • เพศ
  • อายุ
  • วันเดือนปีเกิด
  • เลขประจำตัวประชาชน
  • รูปถ่าย
ข้อมูลการติดต่อ
  • ที่อยู่สำหรับจัดส่งหรือรับจดหมาย
  • อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์ (รวมถึงโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือ)
  • บัญชีสื่อสังคมออนไลน์ เช่น LINE ID, บัญชี Facebook, Facebook ID, Google ID
ข้อมูลทางการเงิน
  • รายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต เช่น ชื่อ-นามสกุลบนบัตร หมายเลขบัตร วันหมดอายุของบัตร และชื่อธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตร
  • บัญชีธนาคาร
  • ข้อมูลสำหรับการออกใบกำกับภาษี
ข้อมูลทางเทคนิค
  • IP Address
  • MAC Address
  • บันทึกข้อมูลการเข้าถึงหรือการติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์จาก Session ID
  • ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์

3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

3.1 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง

  • เมื่อท่านสมัครสมาชิกโดยกรอกแบบฟอร์มต่าง ๆ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบเอกสาร ผ่านเว็บไซต์ สื่อสังคมออนไลน์ หรือช่องทางอื่นใด
  • เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าและบริการ
  • เมื่อท่านกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม
  • เมื่อท่านกรอกข้อมูลผ่านกระทู้หรือฟอรัม
  • เมื่อท่านติดต่อ สอบถามข้อมูล แสดงความคิดเห็น หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าและบริการของเรา
  • เมื่อท่านเลือกสมัครรับข่าวสารหรือข่าวประชาสัมพันธ์จากเรา

3.2 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ

  • เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมหรือใช้งานเว็บไซต์ที่ใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับรายละเอียดการใช้งานของท่าน
  • ข้อมูลที่ได้จากการใช้บริการและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เข้าถึงบริการ (IP Address และ MAC Address)

3.3 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลภายนอก

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลภายนอกซึ่งได้เก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลให้เปิดเผยข้อมูลแก่เราแล้ว ตัวอย่างเช่น การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาให้เราเพื่อประโยชน์ในการนำเสนอหรือให้บริการแก่ท่าน รวมถึงการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

4. หลักเกณฑ์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูล รายละเอียด
เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ("เรา") และเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ("ท่าน") ในการชำระค่าสินค้า รวมถึงการเก็บรวบรวมที่อยู่สำหรับจัดส่งของท่านเพื่อให้เราสามารถจัดส่งสินค้าได้
ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เราจะขอความยินยอมจากท่าน โดยแจ้งวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลล่วงหน้าหรือในขณะที่ขอความยินยอม ตัวอย่างเช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวในกรณีที่ไม่เข้าเงื่อนไขข้อยกเว้นตามกฎหมาย การประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการ การอำนวยความสะดวกในการให้บริการ และวัตถุประสงค์อื่นที่เกี่ยวข้อง

5. วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์และการให้บริการ อำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อ การจัดส่ง การคืนสินค้า และการเปลี่ยนสินค้า
เพื่อตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับการให้บริการ การปรับปรุงข้อมูลลูกค้า และการยื่นคำขอใช้สิทธิหรือข้อร้องเรียน
เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพและบริการ วิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ดียิ่งขึ้นและเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ หรือเพื่อการประชาสัมพันธ์ทางการตลาด ส่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ สิทธิพิเศษ โปรโมชั่น ส่วนลด และข้อเสนอพิเศษเกี่ยวกับสินค้าและบริการของร้านค้าให้แก่ลูกค้าทางอีเมล SMS และไปรษณีย์ (เมื่อเราได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน)
เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล ใช้ข้อมูลของลูกค้าเพื่อวิเคราะห์ตลาดและวิจัยตลาด เพื่อนำไปพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งขึ้น
เพื่อป้องกัน ตรวจจับ และดำเนินการเกี่ยวกับการกระทำความผิด ตรวจสอบและดำเนินการต่าง ๆ เพื่อป้องกันการกระทำความผิดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเหตุละเมิดความมั่นคงปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของท่านแก่สาธารณะหรือพันธมิตรของเรา หรือเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ การส่งเสริมการดำเนินงาน หรือเพื่อแสดงแนวโน้มเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเราโดยทั่วไป

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นให้แก่องค์กรหรือบุคคลภายนอก โดยได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่เป็นการเปิดเผยที่อยู่ภายใต้กรอบหรือข้อยกเว้นของกฎหมาย ได้แก่

  1. ผู้ให้บริการขนส่ง
  2. ผู้ให้บริการชำระเงิน
  3. ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลที่ดำเนินการวิจัยเพื่อการตลาด
  4. เจ้าหน้าที่ของรัฐหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจกำกับดูแลตามกฎหมาย หรือที่ร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย เกี่ยวเนื่องกับกระบวนการทางกฎหมาย หรือเป็นกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่กฎหมายกำหนด หรือเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลนั้น เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อีกต่อไป เราจะทำลายหรือลบข้อมูลดังกล่าวอย่างถาวร

8. ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เราตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จึงใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การทำลาย การใช้ การแก้ไขเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ ระบบรักษาความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ของเว็บไซต์ใช้มาตรฐาน SSL (Secure Sockets Layer) ซึ่งได้รับการรับรองโดย CA (Certificate Authority) เพื่อเข้ารหัสและปกป้องข้อมูล เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่าน และหมายเลขบัตรเครดิต

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

1. สิทธิในการถอนความยินยอม

ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมของท่านเป็นฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

2. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา และขอให้เราจัดทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่ท่าน

3. สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิขอให้ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน หากท่านเป็นสมาชิกอยู่แล้ว ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้ในหน้ารายละเอียดสมาชิก

4. สิทธิในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ รวมถึงในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นอีกต่อไป

5. สิทธิในการขอให้จำกัดการประมวลผล

ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการชั่วคราว ในระหว่างที่เรากำลังพิจารณาคำขอใช้สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

6. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่เราจัดทำข้อมูลดังกล่าวให้อยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้โดยทั่วไปด้วยอุปกรณ์หรือเครื่องมือที่ทำงานโดยอัตโนมัติ รวมถึงมีสิทธิขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น

7. สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากท่านเลือกคัดค้านการเก็บรวบรวม หรือขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลตามสิทธิที่ท่านเคยให้ไว้ อาจส่งผลต่อบริการที่ท่านจะได้รับ และเราอาจไม่สามารถให้บริการบางประเภทแก่ท่านได้

ท่านสามารถใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวข้างต้นได้โดยติดต่อ info@sk-foods.com หรือหมายเลขโทรศัพท์ 034495600 เราจะพิจารณาคำขอและแจ้งผลให้ท่านทราบภายใน 30 วันนับแต่วันที่เราได้รับคำขอ

10. การเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก ซึ่งเว็บไซต์ดังกล่าวอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราไม่รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เว็บไซต์ภายนอกเก็บรวบรวม ท่านควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ดังกล่าว

11. กรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ในบางกรณี เรามีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล หรือจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อเข้าทำสัญญาระหว่างท่านกับเรา หากท่านไม่ให้ความยินยอมหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ท่านยังคงสามารถใช้บริการของเราได้ แต่อาจไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการเท่าที่ควร เนื่องจากเราไม่ได้รับความยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้อย่างเต็มที่ตามวัตถุประสงค์

12. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ ดังนั้น เราจึงแนะนำให้ท่านตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ

13. ข้อมูลติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราตามข้อมูลด้านล่าง

14. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

อีเมล: dpo@sk-foods.com

หมายเลขโทรศัพท์: 034495600

ติดต่อผ่านแบบฟอร์ม: Contact Us

15. การลบบัญชีผู้ใช้

หากผู้ใช้ต้องการลบบัญชีผู้ใช้ สามารถแจ้งขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลไปที่ dpo@sk-foods.com เพื่อขอลบบัญชี หลังจากลบบัญชีผู้ใช้แล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกลบออกและไม่สามารถกู้คืนได้


This website uses cookies for best user experience, to find out more you can go to our นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy